FAQ

Erhältlich in unseren Standardformaten: Petite, Classic, Grande, Gallery, Statement, Collector, Signature Piece und Prestige.

Detaillierte Größenvergleiche findest du auf jeder Produktseite. So kannst du das passende Format für dein Zuhause ganz einfach auswählen.

Für die beste Wirkung empfehlen wir, die verfügbare Wandfläche vor der Bestellung auszumessen, damit dein Kunstwerk später perfekt zur Geltung kommt.

Entferne Staub vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch und schütze Giclée-Drucke vor direkter Sonneneinstrahlung. Für eine möglichst lange Haltbarkeit empfehlen wir säurefreie Passepartouts und Abstandshalter im Rahmen.

⚠️Wichtiger Hinweis: Durch seine hohe Grammatur und die charakteristische Oberflächenstruktur ist das Papier besonders hochwertig, aber auch empfindlich gegenüber Knicken und Falten. Rolle den Print daher vorsichtig aus und lasse ihn zunächst flach liegen. Anschließend kann er direkt gerahmt werden. Bitte verzichte darauf, den Print gegen die Rollrichtung aufzuwickeln oder mit starkem Druck zu glätten. Sollte dies dennoch notwendig sein, lege ihn für einige Stunden unter einen sauberen, schweren und ebenen Gegenstand.

Wir produzieren und versenden unsere Prints lokal innerhalb der EU. So können Transportwege reduziert und unnötige Zollformalitäten vermieden werden.

Aktuell arbeiten wir daran, unsere Versandoptionen auch für Kundinnen und Kunden außerhalb der Europäischen Union weiter auszubauen.

Ab dem Format Classic werden unsere Fine-Art-Prints gerollt versendet, um einen optimalen Schutz während des Transports zu gewährleisten.

Wir produzieren und versenden unsere Prints lokal innerhalb der EU. So können Transportwege reduziert und unnötige Zollformalitäten vermieden werden.

Kundinnen und Kunden außerhalb der Europäischen Union müssen je nach Zielland gegebenenfalls mit zusätzlichen Steuern, Zollgebühren oder Einfuhrabgaben rechnen. Bei Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.

Transparenzhinweis: Wir arbeiten nach der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG). Daher enthalten unsere Preise keine ausgewiesene Umsatzsteuer – sie sind bereits vollständige Endpreise.

Die genauen Informationen zu Rückgaben, dem gesetzlichen Widerrufsrecht und Gewährleistungsansprüchen findest du in unseren AGB sowie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Bei Fragen stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung und unterstützen dich schnell, persönlich und unkompliziert.